Non so se fa al caso tuo ma su alcune cartucce una volta ricaricate bisogna resettarle altrimenti continuano a dire che la cartuccia è vuota, se fai una ricerca "reset cartucce" con google trovi dei siti dove vendono degli strumenti per resettarle, personalmente non li ho mai usati ma vedi se puo esserti utile.
Ciao Nunzio
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