Aiuto con Miscelatore Termostatico

Buongiorno a tutti,
ho acquistato qualche giorno fa una cabina doccia con miscelatore termostatico.
Dopo aver effettuato l'installazione con mio padre (idraulico in pensione) abbiamo notato che dalla doccia l'acqua esce freddina-quasi tiepida, mentre staccando l'acqua fredda esce soltanto un filo di acqua calda. Mi sono rivolto al produttore il quale mi ha gentilmente spiegato che questo problema non deriva dal miscelatore in quanto la valvola termostatica non fa altro che miscelare l'acqua che gli arriva alla temperatura desiderata ma il problema deriverebbe dalla Quantità di acqua che arriva e dalla Pressione...quindi secondo lui il problema sarebbe a monte e quindi alla caldaia o all'acquedotto che probabilmente producono acqua a pressioni differenti ed il miscelatore termostatico non riesce ad aprire completamente la valvola dell'acqua calda essendo surclassato dall'acqua fredda.
A questo punto dovrei chiamare il tecnico della caldaia per farla controllare e settare alla giusta temperatura/pressione?

Vi ringrazio in anticipo per le risposte.

Ma se apri un rubinetto qualsiasi di acqua calda la pressione è bassa?