Il mio passaggio da TIM abbonamento a Coop Voce ricaricabile

[marco]

Salve,
dopo 5 anni di abbonamento a TIM mobile, qualche mese fa ho deciso di guardarmi in giro per cambiare gestore telefonico: questa scelta è stata scatenata dall’impossibilità di potermi cambiare in completa autonomia il piano tariffario del mio abbonamento.
Come forse sapete infatti, per fare delle variazioni al contratto TIM bisogna chiamare un numero verde con cui poi si viene messi in contatto con un operatore di call center che ha lo scopo di fissare un appuntamento con un promoter che poi cercherà di rifilare un abbonamento più costoso, linee telefoniche in più nonché apparecchi telefonici in comodato d’uso (per la verità uno potrebbe agire da solo ma è assai complicato perché bisogna richiedere dei moduli da compilare quasi privi di istruzioni e poi inviarli ad un fax che non si ha mai la certezza che qualcuno leggerà).
Il mio problema però era verso quale altro gestore rivolgermi, visto che non è solo TIM che fa così ma è proprio una pratica riconosciuta dai principali gestori telefonici.
Un giorno facendo la spesa mi è venuto il lampo di genio: Coop Voce.
Dopo vari supermercati esplorati nella mia città per fare la spesa alimentare, qualche anno fa decisi di tesserarmi alla Coop in quanto mi sono accorto che è quella che più si avvicina ai miei ideali: cerca di promuovere il risparmio di risorse, evitare gli sprechi, promuove il biologico, il km zero, ha diversi prodotti per vegetariani … non ha come unico ideale il re denaro insomma, come quasi tutte le altre catene ma cerca di creare un mondo migliore, almeno questa è stata la mia impressione.
Perché non affidare a loro anche la mia linea telefonica allora? In fondo avevo già qualche parente che aveva Coop Voce ed era contento … e allora proviamo.
Sono dovuto passare prima a Vodafone ricaricabile per una settimana perché da Tim abbonamento non si può passare direttamente a Coop Voce ma si dovrebbe prima diventare Tim ricaricabile (però la procedura era più lunga, così mi han detto in un centro telefonia) e nel giro di circa 10gg sono finalmente approdato a Coop Voce.
La cosa che mi ha fatto più piacere nell’immediato, è stato il perfetto controllo che si ha sul proprio contratto telefonico attraverso la gestione dal sito, su cui si possono attivare o disattivare tutti i servizi nonché controllare immediatamente il rendiconto, effettuare ricariche … tutto insomma!
Il segnale e la velocità non è cambiata ma in compenso è crollata la spesa e mi viene ricaricato in automatico gratuitamente semplicemente facendo la spesa, al raggiungimento di una certa soglia di punti.
Allego uno screenshot qui sotto delle ricariche e trasferimenti dei primi due mesi ed il credito residuo:



Come potete notare in due mesi ho ricaricato/trasferito 56€ e ne ho 24€ disponibili, quindi ho speso 32€ ovvero 16€ al mese (con internet flat 2gb compreso del costo di 8€ mensili).
Qualche mese fa con abbonamento Tim su due telefoni pagavo così:



Tirando le somme, ora spendo 16€ mensili invece che 57€ che si tradurranno in 192€ annui invece che 684€ facendo le stesse cose, anzi meglio perchè con Tim non è possibile passare agilmente da una tariffa all'altra ma si doveva sempre contattare un call center che poi ti metteva in contatto con un consulente che cercava di venderti 10 piani telefonici con altrettanti telefoni ecc ed in più mi autoricarico facendo la spesa nel supermercato che ho scelto per motivi ideologici.
Meditate gente, meditate … e mai stare fermi per diversi anni con lo stesso gestore, sia che sia telefonico o del gas o un datore di lavoro ma guardarsi sempre in giro periodicamente, che non vuol dire poi necessariamente cambiare perché a volte capita che l’offerta migliore è proprio dove siamo (ma non era questo il caso di TIM ).